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第387章 初次交锋(二更)

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宁媛继续道:“假如是服装类的话,会将衣物上的标签或吊牌通过特殊的绳索或链条固定在展示架上,这样顾客在未经店员协助的情况下难以取下衣物。”

“同时试衣间会有固定员工登记顾客拿了几件衣服进试衣间。”

向子英嗤笑一声:“就这些?那不也是和内地百货商场前面柜台,后面是商品陈列架效果差不多么?”

宁媛也没有被激怒,只是悠悠地说:“当然不一样,我们这种卖场可以满足大部分客人在买之前自己亲自摸摸衣服料子和看款的需求,不用担心摸了不买被服务员骂。”

现在的百货商场服务员可是香饽饽,非常神气,态度不好。

宁媛早已预料到会有人质疑自己。

她资历太浅,又太年轻,还不是建筑或者设计专业出身,凭什么作为内地顾问从头跟项目到尾?

面前这位裘老的得意弟子会心有不服也是正常。

看在裘老的面子上,她倒是不介意亲自再给他递个台阶。

至于这位向同志接不接这个台阶,她就管不了。

看着向子英若有所思记录的样子,她继续说:“当然,对员工进行防盗意识和技能培训;包括减少在货架上的存货量;定期巡查。”

她领着他们一边参观,一边指了指地市百货大门口和正在施工的一处地方——

“商场的布局和设计也会考虑到防盗,比如试衣间的出入口设计得较为狭窄,以便店员能够更容易地观察到进出的顾客……”

叶特助也跟着向在场的人补充了一句:“宁氏和连卡佛正在合作一种可以扣在衣服上的防盗小扣,虽然最初这东西是外军用于防止武器遗失的方式,但是现在已经开始转民用了。”

“国外商场很快会先试用,如果效果不错,港府也会引进,同时用在第十百货改造项目中。”

向子英这次倒是笑了笑,就驴下坡:“那我就想问问小宁同学,你搞这种半开放式的卖场,有没有考虑过盗窃问题,现在,国营柜台内的东西都还有人盗抢的。”

见自家弟子问了正式的问题,裘老这才稍微松了一口气。

宁媛点点头:“为了解决这个问题,首先,高价值商品比如收录机、金银首饰还是有防弹玻璃做的保险柜台的。”

她看向一边的裘老、李局和乔大叔等人:“而且部分高价值商品甚至只是模型样品,而且每件商品上都会有防盗标识,避免商品被替换。”

一帮来参观的人若有所思地点头。

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